GDPR - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2024

1. Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), Idrot Riparazioni si impegna a proteggere i dati personali degli utenti e a garantire la trasparenza nel loro trattamento.

2. Identità e Dati di Contatto del Titolare

Titolare del Trattamento:
Idrot Riparazioni
Via Milano 45, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]

3. Categorie di Dati Trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email
• Dati di navigazione: indirizzo IP, dati di utilizzo del sito
• Dati relativi ai servizi: informazioni sul dispositivo da riparare, dettagli del servizio richiesto

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Finalità	Base Giuridica
Erogazione dei servizi richiesti	Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Risposta a richieste di informazioni	Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)
Miglioramento dei servizi	Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)
Sicurezza del sito	Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

5. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting web, servizi email)
• Consulenti professionali (commercialisti, legali)
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Tutti i destinatari agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati da obblighi di riservatezza.

6. Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo in presenza di garanzie adeguate previste dal GDPR.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati per erogazione servizi: 10 anni (obblighi fiscali)
• Dati di contatto: 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: 12 mesi

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:

• Accesso (Art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che ti riguardano
• Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o integrarli
• Cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione (Art. 18): limitare il trattamento in casi specifici
• Portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione (Art. 21): opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Revoca del consenso (Art. 7): revocare il consenso in qualsiasi momento

9. Modalità di Esercizio dei Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta a: [email protected]

Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo le informazioni richieste o spiegando le ragioni di un eventuale rifiuto.

10. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it

11. Processo Decisionale Automatizzato

Il sito non utilizza processi decisionali automatizzati o attività di profilazione ai sensi dell'Art. 22 del GDPR.

12. Misure di Sicurezza

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, inclusi:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Controlli di accesso basati su ruoli
• Backup regolari dei dati
• Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

13. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.